Junior Customer Care Manager (m/w/d) - niederländisch


Du verantwortest …

  • Du bist der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Du empfängst Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Social Media) und stehst den Kunden bei Reklamationen zur Verfügung
  • Du wirkst bei der Optimierung aller Customer Care Prozesse mit
  • Du berätst unsere Kunden über unsere Produkte und bist mit den Produktlinien bestens vertraut
  • Du bist unseren Kunden beim Online-Shopping behilflich und stellst die Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen dar

Wir suchen Dich!

  • Du hast eine Ausbildung in einem wirtschaftlichen, kommunikativen oder geisteswissenschaftlichen Bereich
  • Du bringst idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice mit
  • Du sprichst fließend Niederländisch, sodass du unsere Kundenanfragen aus den Niederlanden schriftlich und telefonisch einwandfrei beantworten kannst
  • Du hast idealerweise gute Deutschkenntnisse
  • Du bist kommunikativ, verfügst über Feingefühl und hast Spaß am direkten Kontakt mit den Kunden
  • Du überzeugst mit deiner strukturierten Arbeitsweise und hast Talent für Organisation
  • Deine hervorragenden EDV-Kenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten Dir!

  • Die Einbindung deiner Leidenschaft für Fitness und Ernährung in dein tägliches Arbeitsumfeld
  • Arbeite im Startup Hub Venture Stars www.venture-stars.com und profitiere von den Synergien der anderen Startups
  • Sei Teil eines sehr gut finanzierten und stark wachsenden E-Commerce Startups, das dir viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz bietet
  • Gemeinsame Sport- und Kochevents, wie unser Healthy Wednesday Lunch, einen eigenen Fitnessraum uvm.

Interesse?

Dann sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung und erläutere deine Motivation per E-Mail an jobs@vitafy.de mit dem Betreff „Junior Customer Care Manager (m/w/d) - niederländisch“. Für Rückfragen steht Dir Julia Hükelheim gerne zur Verfügung.

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