Versandkosten & Lieferung

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand bei Vitafy ist innerhalb Deutschlands bei Bestellungen ab 69 Euro kostenlos, sonst fallen 4,90 Euro Versandkosten an.

Für Einlösungen von Groupon- oder DailyDeal-Gutscheinen können abweichende Bestimmungen gelten. Diese kannst du direkt dem jeweiligen Gutscheinportal entnehmen oder unter info@vitafy.de erfragen.

Für Informationen zu den eventuellen Versandkosten einer Rücksendung erhältst du unter Widerruf weitergehende Angaben.

In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern vorerst nur innerhalb von Deutschland. Für den Versand in die Schweiz besuche uns auf www.vitafy.ch. Für den Versand nach Österreich besuche uns auf www.vitafy.at. In absehbarer Zeit ist vorgesehen, den Versand in weitere Länder zu ermöglichen. Sofern du im Ausland wohnst und Interesse an unserem Angebot hast, registriere dich bitte für unseren Newsletter. Darin werden wir dich über allgemeine Neuerungen informieren.

Mit welchem Paketdienst wird mein Paket verschickt?

Wir verschicken alle unsere Pakete mit dem internationalen Logistik-Marktführer DHL.

Ist es möglich, mein Paket nachzuverfolgen?

Ja! Sobald wir dein Paket an DHL übergeben haben, bekommst du eine E-Mail von uns. In dieser kannst du über „Sendung verfolgen“ den aktuellen Standort deines Pakets erfahren.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Um den Fortgang deiner Bestellung immer aktiv verfolgen zu können, erhältst du von uns nach Ausgang der Ware eine Trackingnummer unseres Versandpartners. Damit kannst du den Status deiner Sendung einsehen.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Der Versand ist innerhalb von Deutschland auch an DHL Packstationen möglich. Der Versand an DPD Packstationen oder an Packstationen außerhalb von Deutschland ist leider nicht möglich.

Solltest du weitere Fragen zu Versand oder Lieferung haben, kontaktiere uns gerne mittels unserem Kontaktformular, per E-Mail info@vitafy.de oder unter unserer kostenlosen Telefonhotline +49 89 628 24064 (10 bis 18 Uhr).