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Versandkosten / Lieferung

Wieviel kostet der Versand?

Der Versand bei Vitafy ist innerhalb Deutschlands bei Bestellungen über 30 Euro kostenlos, sonst fallen 3,90 Euro Versandkosten an. Für die Bezahlung per Nachnahme in Deutschland erheben wir zusätzlich eine Gebühr von 3,99 Euro, unabhängig vom Bestellwert.

Für Bestellungen nach Österreich ist der Versand ab 50 Euro kostenlos. Bei einem Bestellwert von unter 50 Euro fallen Versandgebühren in Höhe von 4,90 Euro an. Bei Nachnahme berechnen wir bei Versand nach Österreich zusätzlich 12,50 Euro Nachnahmegebühr, unabhängig vom Versandwert.

Für Einlösungen von Groupon- oder DailyDeal-Gutscheinen können abweichende Bestimmungen gelten. Diese kannst du direkt dem jeweiligen Gutscheinportal entnehmen oder unter info@vitafy.de erfragen.

Für Informationen zu den eventuellen Versandkosten einer Rücksendung erhältst du unter Widerruf weitergehende Angaben.

In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern vorerst nur innerhalb von Deutschland sowie nach Österreich. Für den Versand in die Schweiz besuche uns auf www.vitafy.ch. In absehbarer Zeit ist vorgesehen den Versand in weitere Länder zu ermöglichen. Sofern du im Ausland wohnst und Interesse an unserem Angebot hast, registriere dich bitte für unseren Newsletter. Darin werden wir dich über allgemeine Neuerungen informieren.

Welches Unternehmen liefert meine Bestellung?

Deine Bestellung wird deutschlandweit mit DHL versendet und in Österreich liefert dir die Post Dein Paket.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Um den Fortgang deiner Bestellung immer aktiv verfolgen zu können, erhältst du von uns nach Ausgang der Ware eine Trackingnummer unseres Versandpartners. Damit kannst du den Status deiner Sendung einsehen.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Der Versand ist innerhalb von Deutschland auch an DHL Packstationen möglich. Der Versand an DPD Packstationen oder an Packstationen außerhalb von Deutschland ist leider nicht möglich.

Solltest du weitere Fragen zu Versand oder Lieferung haben, kontaktiere uns gerne mittels unserem Kontaktformular, per E-Mail info@vitafy.de oder unter unserer kostenlosen Telefonhotline 0800 – 12 60 210 (10 bis 18 Uhr).

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